Architecture & Platform

WorkBuddy 为底座,莲证承接上层业务

从企业级智能体底座到莲证平台、行业智能体与业务应用,形成可连接、可治理、可运营的技术体系。

技术架构全景

四层能力,一张图看清

底层支撑运行,中层沉淀平台能力,上层封装行业智能体,最终进入真实业务。

点击架构图可放大查看企业系统接入与安全运营贯穿全层级
任务闭环

交付的不是回答,而是一条可检查的任务链

每一步都明确目标、依据、权限、人工节点和结果记录。

理解识别任务目标、角色、权限与验收标准
查找检索知识、制度、业务数据与历史上下文
计划拆分步骤,选择技能、系统与协同角色
执行生成内容、调用工具或发起业务流程
确认高风险节点由有权限的人员审批确认
留痕保存来源、调用过程、版本与最终结果
平台能力

一套平台支撑建设、使用、治理与部署

企业可以从一个场景起步,知识、模型、技能、连接、权限和运营能力持续复用。

建

智能体开发与编排

角色、目标、规则、知识、工具、工作流、人工审批、测试集和版本发布。

知

知识中心

多源接入、清洗切分、权限继承、版本管理、检索引用与反馈优化。

连

系统与技能连接

连接 OA、ERP、CRM、MES、数据库、办公入口和专业系统。

管

治理与运营

用户权限、质量评估、成本用量、异常处置、审计留痕与多种部署方式。

智能体连接企业知识、系统、模型和员工入口
系统连接

围绕任务组织现有数字资产

智能体不替代 OA、ERP、CRM、MES 和专业系统,而是在授权边界内完成查询、回写、流程发起和协同。

  • 只读查询:检索知识、数据和业务状态
  • 内容回写:写入报告、记录、工单或任务产物
  • 流程发起:调用审批、通知和业务流程
  • 高风险操作:白名单、参数校验与人工确认
模型与部署

服从任务目标与数据边界

按业务任务在通用模型、行业模型和本地模型间选择,结合效果、成本、延迟与合规要求配置托管、私有化、混合或边缘部署。

模型路由托管部署私有化部署混合部署边缘部署
模型、部署、安全和治理策略视觉
安全原则

数据不越界,高风险要审批,过程能追溯

AI 可以参与工作,但不能突破组织权责边界。

权

身份与最小授权

按照人员、岗位、项目与数据范围控制智能体可见、可用与可执行的能力。

审

人工审批与执行控制

对高风险工具设置白名单、参数校验、审批节点和异常中止机制。

迹

全链路审计

记录输入、检索来源、模型策略、工具调用、人工确认与输出结果。

平台能力,需要进入行业任务

查看六类岗位能力与代表性任务组合。

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WorkBuddy底座与上海莲证上层业务技术架构图